ヲタ社長の独り言「他人になんといわれようとまったく意に介すことなく常に無駄なことに労力と資金を散財しムダなことって面白いよね?」

バッテリーグリップが外れない!:キヤノン5D mark2でまさかのトラブル その3

25日午後14時半頃

 

DSCF1661

受け取ってきましたーーーーーーーーっ!

幕張にある東日本修理センターから上野のサービスセンターに発送してもらい、今日のお昼過ぎ、無事上野で引き取ることができました。

これで明日の撮影会にも間に合います!

21 金沢 障害発生
22 金沢 サービスセンターに連絡・修理品発送
23 金沢 修理完了のお知らせ
24 東京
25 東京 引き取り(いまここ)
26 東京 「撮影会」当日

「キヤノン」の”クリーンルーム内ではホコリが舞い上がる”って本当なのか、レンズ性能を越えてしまうほどの高画素化が画質への弊害を招いているとか、あまりいいニュースが聞こえてきませんでしたが(個人的には気に入っていますよ?)、キヤノンサービスのサポート体制や顧客対応はまさしく一流のものだったと言えるでしょう。本当はサービスセンターが北陸にもあればいいんですけどね。一番近いところで名古屋とな・・・。

一時はどうなることかと思った今回のトラブルでしたが、キヤノンさんの素早い対応のおかげで、何もなかったかのように撮影会に顔を出すことができます。トラブル発生から40時間ほどのスピード解決でした。

ひとまず、今回の騒動もこれでお終い。

キヤノンさん、ありがとうございました。

Canon デジタル一眼レフカメラ  EOS 5D MarkII EF24-105L IS U レンズキット
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